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公司视安全问题为家庭服务的首要问题,为真正解除客户的后顾之忧,保障客户的人身和财产安全,千户家政主要从以下两个方面严把"安全关":
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首先,公司实行公安机关验证制度
公司对每一位上岗人员实行身份证验证制度,即将其身份证所有信息填写表格申报到公安机关,通过核实确认后,公安机关出具验证证明,确保每一位家政人员的身份真实性。
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其次,注重服务员的岗前思想教育和严格管理
家政服务的风险在于家政服务员的故意、疏忽和过失行为,由于家政服务员受教育程度有限,不仅缺乏必要的安全意识和安全技能,而且根本不懂法。因此,在家政服务员培训期间,公司对服务员用实际案例和国家法律法规作出讲解,并经笔试测验其了解程度,以法律为武器杜绝家政服务员主观故意造成的客户损失。同时还将都市家庭生活及社会生活的安全常识进行多种形式的灌输,强化家政服务员的安全意识。 |
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